Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 29. April 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Hairlys Ihre Personendaten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Website hairlys.ch besuchen oder einen Kauf tätigen. Sie entspricht dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

1. Verantwortlicher für die Bearbeitung

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Anthony Plane
AP Lab, SASU nach französischem Recht
Adresse: 133 chemin de la Boucarude, 30210 Cabrières, Frankreich
SIREN: 105 503 023
SIRET: 105 503 023 00019
APE-Code: 4791A – Versandhandel über allgemeinen Katalog
Telefon: +33 6 33 12 78 23
E-Mail: contact@hairlys.ch

Hairlys wird von Frankreich aus betrieben und versendet in die Schweiz. Ihre Daten können daher im Rahmen des Betriebs der Website in den Europäischen Wirtschaftsraum (EU) übermittelt werden. Die Schweiz und die Europäische Union anerkennen gegenseitig ein angemessenes Schutzniveau für Personendaten.

2. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Identität: Vorname, Nachname
Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Adresse: vollständige Postadresse für Lieferung und Rechnungsstellung
Zahlungsdaten: werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister (Shopify Payments) bearbeitet. Wir speichern und bearbeiten Ihre Kreditkartennummern nicht.
Kommunikation: Inhalt Ihrer Nachrichten, wenn Sie uns kontaktieren

Automatisch erhobene Daten

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache
Navigationsdaten: besuchte Seiten, Besuchsdauer, Verkehrsquelle, Interaktionen auf der Website
Cookie-Kennungen und ähnliche Technologien

Daten von Dritten

Informationen, die von Werbeplattformen übermittelt werden, wenn Sie mit unserer Werbung interagieren (Meta)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Zweck: Ihre Bestellungen bearbeiten und versenden – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Zweck: Ihr Kundenkonto und Ihre Kundendienstanfragen verwalten – Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung
Zweck: Rechnungen ausstellen und unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erfüllen – Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht
Zweck: Ihnen Marketing-E-Mails senden (Newsletter, Aktionen) – Rechtsgrundlage: Einwilligung
Zweck: Reichweite messen und die Website verbessern – Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse oder Einwilligung (je nach Tool)
Zweck: gezielte Werbung ausspielen und deren Wirksamkeit messen – Rechtsgrundlage: Einwilligung
Zweck: Betrug verhindern und Transaktionen sichern – Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich mit den folgenden Dienstleistern geteilt, die für den Betrieb des Dienstes strikt notwendig sind:

Shopify Inc. (Kanada / Irland) – Hosting der Boutique, Zahlungsabwicklung über Shopify Payments
Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) – Meta Pixel und Conversions API zur Messung und Ausspielung von Werbung auf Facebook und Instagram
Klaviyo, Inc. (Vereinigte Staaten) – Versand von Marketing- und Transaktions-E-Mails
Transportunternehmen – für die Lieferung Ihrer Bestellung in die Schweiz
Lieferant – ausschliesslich die für den Versand notwendigen Daten (Name, Lieferadresse)
Zuständige Behörden – im Falle einer gesetzlichen Pflicht

5. Übermittlungen ausserhalb der Schweiz / ausserhalb der EU

Einige unserer Dienstleister (insbesondere Klaviyo und Meta) bearbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen werden geregelt durch:

Das Data Privacy Framework EU-USA und sein Äquivalent Schweiz-USA für zertifizierte Dienstleister
Die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, sofern die DPF-Zertifizierung nicht anwendbar ist

6. Aufbewahrungsdauer

Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (französische Buchhaltungspflicht)
Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv ist, danach 3 Jahre nach der letzten Interaktion
Marketingdaten (Newsletter): bis zum Widerruf der Einwilligung, danach 3 Jahre
Cookies und Tracker: maximal 13 Monate
Technische Logs: 12 Monate

7. Ihre Rechte

Gemäss revDSG und DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der vorherigen Bearbeitung berührt wird
Recht, Anweisungen über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod festzulegen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@hairlys.ch

Wir antworten innert 30 Tagen. In Zweifelsfällen kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Beschwerderecht

In der Schweiz: beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) – edoeb.admin.ch
In der EU: bei der Aufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaates (in Frankreich: die CNIL – cnil.fr)

8. Cookies und Tracker

Bei Ihrem ersten Besuch ermöglicht Ihnen ein Banner, nicht notwendige Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookies verwalten» im Seitenfuss ändern.

Notwendige Cookies (ohne Einwilligung)

Funktion des Warenkorbs, des Checkouts, der Sitzung, Sicherheit

Mess- und Marketing-Cookies (mit Einwilligung)

Meta Pixel (Facebook, Instagram) – Messung der Conversions und gezielte Werbung
Klaviyo – Identifikation der Besucher für das E-Mail-Marketing

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: verschlüsselte HTTPS-Verbindung auf der gesamten Website, Hosting auf der gesicherten Shopify-Infrastruktur, eingeschränkter Datenzugriff, starke Passwörter für die Administratorkonten.

Da kein System unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit gewährleisten. Im Falle einer Verletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte mit sich bringen könnte, werden wir Sie so rasch wie möglich gemäss den gesetzlichen Vorgaben informieren.

10. Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten über Minderjährige ohne die Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang. Über jede wesentliche Änderung werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern Sie in unserer Liste eingetragen sind.

12. Kontakt

Für jede Frage zu dieser Erklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Daten:

E-Mail: contact@hairlys.ch